Доставка и самовывоз

Интернет-магазин Медиа Электроника осуществляет доставку товара, купленного, как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине собственным транспортным ресурсом.

Доставка осуществляется от поставщика/со склада/из магазина, что гарантирует своевременность и надёжность доставки товара.

Самовывоз из магазинов Медиа Электроника - бесплатно.
Самовывоз из магазинов партнеров от 150 рублей.

Срок хранения заказа в магазине составляет 7 календарных дней, по истечению этого срока товар отправляется на склад.

Этот срок можно продлить до 10 дней, позвонив в наш контакт-центр: +7 (495) 215-16-17.

Доставка по адресу

Доставка товара по адресу осуществляется в течение дня с 9:00 до 24:00 (мы свяжемся с Вами за час до приезда).
Доставка заказа производится до подъезда.

Мы не осуществляем подъем на этаж или занос товара в квартиру если:

- потребуется перестановка мебели или других предметов;
- потребуется снятие с петель дверей в помещении;
- потребуется демонтаж любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
- расстояние между стороной товара и окружающими предметами и частями помещения при перемещении товара составляет менее десяти сантиметров;
- габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных маршей, площадок и входных дверей;

В данном случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам перед подъездом или перед дверью квартиры, либо в прихожей Вашей квартиры, в зависимости от того, где возникло препятствие. 

Стоимость доставки составляет

Доставка по Москва (в пределах МКАД) - 250 рублей
Доставка по Москве (за МКАД) от 250 рублей
Доставка по Московской области от 250 рублей
Доставка по Санкт-Петербургу от 250 рублей

Условия получения заказа

Товар передаётся лично в руки лицу, имя которого указано в заказе.
Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом.

Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений и полной комплектности товара.

Факт приема Вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается Вашей подписью в Заявке на доставку Товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к качаству товара и комплектации.
Проверку товара на работоспособность сотрудник, осуществляющий доставку, не проводит.

Вместе с заказом Вы получите комплект документов:
Для частных лиц - товарный чек.
Для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.

На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя.

Внимание! Сотрудники службы доставки не являются консультантами по товару и не владеют информацией о его конфигурации.

В случае необходимости, пожалуйста, уточняйте интересующую Вас информацию о приобретаемом товаре, предварительно, у менеджера по продажам.

Внимание! Производитель на свое усмотрение и без дополнительных уведомлений может менять комплектацию, внешний вид, страну производства и технические характеристики модели. Проверяйте соответсвие в момент получения товара.

Самовывоз

По Вашему желанию любой заказанный в нашем интернет-магазине товар может быть доставлен в один из пунктов выдачи товара.
После поступления товара в пункт выдачи Вы будете уведомлены о готовности заказа и сможете спланировать время прибытия.

Ознакомиться с полным списком пунктов самовывоза и выбрать удобный можно во время оформления заказа.
Ознакомиться со списком магазинов Медиа Электроника можно на странице Адреса магазинов.